COVID-19 : Mise à jour des plus récentes informations concernant les protections d'assurance voyage - Décembre 2021
Bonjour,
Vous trouverez ci-après un communiqué émis par SSQ en date du 16 décembre 2021.
Nous vous invitons à lire attentivement ce communiqué à propos :
- des frais médicaux d'urgence liés à la COVID-19;
- des demandes de remboursement des voyages annulés en raison de la COVID-19
| Veuillez noter que tous les crédits voyages, octroyés par les agences de voyage ou autres, sont toujours considérés comme un remboursement au sens des contrats J9999.
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Communiqué de SSQ
Nous vous rappelons aussi que quatre statuts différents d’avertissements peuvent être émis par le gouvernement canadien pour qualifier le risque de voyager vers une destination donnée :
- Prendre des mesures de sécurité normales
- Faire preuve d’une grande prudence
- Éviter tout voyage non essentiel
- Éviter tout voyage
Les statuts 3 et 4 sont considérés comme étant suffisamment graves pour justifier une annulation de voyage selon votre régime d’assurance collective.
Attention!! Le statut doit avoir changé de 1 ou 2 à 3 ou 4 entre le moment de l’achat de votre voyage et le moment du départ. Si, lors de l’achat, le statut de votre destination était déjà à 3 ou 4, votre voyage ne sera pas admissible à l’assurance annulation de voyage puisque la situation était déjà connue au moment de l’achat.
Nous espérons que ces renseignements vous seront utiles pour diffusion, en tout ou en partie, à l’ensemble de vos membres (ex. : message courriel aux membres de votre syndicat, texte dans votre journal syndical, diffusion sur votre site Web, etc.).
Si vous avez des questions concernant le présent message, veuillez communiquer avec nous.
Salutations syndicales.
L’équipe des assurances de la CSQ
securitesociale.lacsq.org
